Vous serez contacté sous 24 heures ouvrées, une fois la commande payée et le brief envoyé. Petite précision entre nous : nos graphistes turbinent du lundi au jeudi, de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 12h !

Bien sûr ! Vous gardez le même interlocuteur privilégié du début à la fin. C'est la garantie d'une relation fluide, même si vous cumulez plusieurs demandes différentes sur une même commande.

Un service graphique équivaut à un seul produit. Si vous avez besoin de notre aide sur plusieurs références, il vous suffira d'ajouter autant de services graphiques que de produits concernés.

Le service graphique est toujours lié à l'achat d'un produit. Vous pouvez l'ajouter directement sur la page de votre produit ou via notre page dédiée (qui vous guidera vers le produit de votre choix).

L'impression ne démarre qu'une fois votre fichier validé et prêt. Par conséquent, la date de livraison affichée lors du premier achat sera mise à jour pour laisser le temps à nos graphistes de façonner votre chef-d'œuvre !

Même produit mais déclinaisons multiples (comme une affiche avec des dates différentes) ? Il faudra commander autant de services graphiques qu'il y a de versions, chaque version générant son propre fichier d'impression.